Cuidar mejor.
Comunicar con calma.
Kocoon conecta al equipo de la residencia con la familia: registros diarios sencillos, informes cálidos redactados con IA supervisada y privacidad cuidada al detalle, como manda el RGPD.
Dolores tuvo un buen día
Hoy · Residencia Los Tilos
Hoy Dolores amaneció con buen ánimo. Participó del taller de música y reconoció varias canciones de su juventud. Almorzó bien y descansó la siesta sin problemas. Por la tarde recibió la visita de su hija y compartieron un café en el jardín.
Qué es Kocoon
Tres pilares, una sola idea: confianza.
Cuidado diario estructurado
Ánimo, actividades, observaciones, fotos: un registro breve que toma minutos y rinde toda la información clínica y emocional del día.
Comunicación cálida con IA
La IA propone un mensaje respetuoso a partir de los datos cargados. El equipo lo edita y lo aprueba antes de que la familia lo vea.
Cumplimiento RGPD por diseño
Consentimientos granulares con firma electrónica, derecho de revocación en un clic y trazabilidad técnica de cada acción.
Cómo funciona
Del cuidado a la familia, en tres pasos.
- 01
El equipo carga el día
Desde el móvil, en menos de dos minutos: ánimo, actividades, observaciones por voz y hasta tres fotos.
- 02
La IA redacta un borrador
Un mensaje cálido y respetuoso a partir de los datos. Coordinación lo revisa, lo edita y lo aprueba.
- 03
La familia lo recibe
En su portal privado: novedades, fotos e historial. Nada se envía sin aprobación humana ni sin consentimiento.
Para el equipo de la residencia
Pensado para enfermería, coordinación y dirección.
Roles claros, permisos justos
Tres roles separados: enfermería carga el día; coordinación aprueba informes y gestiona residentes; admin invita al equipo y administra protección de datos. Cada quien ve solo lo que necesita.
Listado de residentes con estado
De un vistazo: cargado hoy, pendiente, a vigilar. Filtros por planta, búsqueda rápida y acceso al perfil completo.
Registro diario en minutos
Selectores grandes para ánimo y actividades, observaciones dictadas por voz con transcripción automática, hasta tres fotos cifradas en almacenamiento privado.
Informes con IA, revisados por humanos
Borrador generado a partir de lo cargado, editable y aprobable. Versionado con autor y aprobador para trazabilidad.
Residentes · Hoy
Planta 1- DCargado
Dolores M.
Hab. 104
- APendiente
Antonio R.
Hab. 112
- CA vigilar
Carmen L.
Hab. 118
- JCargado
José P.
Hab. 121
Para las familias
Cerca, aunque la distancia diga otra cosa.
Esta semana de mamá
3 informes · 7 fotos
Jueves
Disfrutó del taller de jardinería. Comió con apetito y participó animada en la merienda con sus compañeros.Acceso sin contraseñas que recordar
Entrá por enlace mágico al correo o por código de acceso que entrega la residencia. Sesión segura con caducidad.
Novedades, historial y fotos
Una pantalla con lo último, un historial cronológico de informes y una galería de fotos con permisos por imagen.
Privacidad en tus manos
Activá o revocá cualquier consentimiento desde /familia/privacidad y descargá la constancia firmada en PDF cuando quieras.
Ejercé tus derechos en un clic
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad: las solicitudes ARCO+ llegan a coordinación y se resuelven en el plazo legal de 30 días.
IA responsable
Una ayuda al equipo, nunca una decisión sin supervisión.
Qué sí hace
- • Redactar borradores en tono cálido a partir de los datos ya cargados por el equipo.
- • Resumir la semana de un residente para acelerar reuniones de coordinación.
- • Transcribir notas de voz para que enfermería no escriba a mano.
- • Sugerir mejoras de redacción que el equipo puede aceptar o rechazar.
Qué no hace
- • No diagnostica ni propone tratamientos médicos.
- • No envía nada a la familia sin aprobación humana explícita.
- • No procesa datos de un residente sin el consentimiento
ia_procesamientoactivo. - • No entrena modelos con vuestros datos.
Cada informe queda versionado con autor, aprobador, fecha y modelo utilizado. Si la familia retira el consentimiento de IA, dejamos de generar borradores para ese residente al instante.
Privacidad y RGPD
Consentimientos granulares, firma electrónica y revocación en un clic.
Firma electrónica con valor legal
Sesión autenticada + acto afirmativo registrado + evidencia inmutable + trazo manuscrito en canvas. Firma simple válida según eIDAS art. 25 y criterio AEPD.
Constancia descargable en PDF
A4 con residente, tipo y propósito, base legal, versión de política, IP, navegador, actor, timestamp y hash SHA-256 de la firma. Para la familia y para la residencia.
Revocar es tan fácil como otorgar
Art. 7.3 RGPD: un clic basta. Al revocar fotos, se ocultan; al revocar IA, dejamos de generar borradores. Todo queda registrado.
Derechos ARCO+ en 30 días
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Panel de coordinación con SLA legal y trazabilidad completa.
Tipos de consentimiento
Datos básicos
Contrato
Datos de salud
Contrato asistencial
Fotografías
Consentimiento
Informes a familia
Consentimiento
Procesamiento por IA
Consentimiento
Avisos por email
Consentimiento
Avisos por WhatsApp
Consentimiento
Compartir con otros familiares
Consentimiento
Seguridad
Arquitectura cuidada hasta en lo invisible.
Aislamiento por residencia
Cada residencia ve solo sus datos: el aislamiento se aplica en la base de datos, no en la interfaz.
Almacenamiento privado
Las fotos viven en almacenamiento privado y se sirven con URLs firmadas de corta vida.
Auditoría completa
Quién hizo qué y cuándo: consentimientos, informes, accesos y solicitudes RGPD.
Roles separados del perfil
Los roles viven en su propia tabla protegida, fuera del perfil de usuario, para evitar escaladas de privilegios.
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales, respondidas.
¿La familia necesita instalar una app?+
No. Kocoon funciona como PWA en el navegador del móvil; se puede añadir a la pantalla de inicio si se quiere.
¿Quién decide lo que ve la familia?+
Coordinación. La IA solo propone borradores; un humano siempre los revisa, edita y aprueba antes de enviar.
¿La IA accede a datos médicos sensibles?+
Solo si el consentimiento ia_procesamiento del residente está activo. Si se revoca, dejamos de generar borradores al instante.
¿Qué pasa si la familia revoca un consentimiento?+
Se interrumpe ese tratamiento de datos de inmediato y se registra en el log de auditoría. La constancia de la revocación queda disponible en PDF.
¿Funciona si no hay buena conexión?+
Sí. Los borradores del día se guardan localmente y se sincronizan en cuanto vuelve la conexión.
¿Se pueden borrar los datos por completo?+
Sí. Las familias pueden ejercer el derecho de supresión desde /familia/privacidad y coordinación lo resuelve en el plazo legal.
¿En qué idioma está la plataforma?+
Español, con tono respetuoso y cálido pensado para personas mayores y sus familias.
¿Dónde se alojan los datos?+
En infraestructura europea, cumpliendo el RGPD y la LOPDGDD.
¿Listo para entrar?
Elegí cómo querés acceder. Si todavía no tenés acceso, hablalo con la coordinación de la residencia.